同时，借助名人成龙生日，最庆生活动宣传。　　4.做一个好的退款保证，一定要明确不含糊　　客户面对虚拟的电子商务网站，总会担心买来的鞋子不适合自己脚的大小怎么办？您可以参考Zappos.com网站，提供365天免费退货的服务。跟踪过程中，如果客户决定购买，您也可以继续询问其他信息，来填补客户信息。　　　　电商花了大价钱购买流量，亲眼看着您的客户将您的商品放入购物车，正要掏钱付款的时候，客户却选择放弃了。没有什么比高购物车放弃率更加令电商沮丧，看着那些潜在的客户从您面前溜走。　　购物车放弃率的毒，没有万灵药可解。　　5.给出价格最低保证　　消费者总想货比三家，

”川上量生说这话时信心满满，但却绝非言过其实。　　就这样，俏江南的分店一家一家地开起来，为了打造俏江南“高端”形象，张兰又投资3亿元，在北京的黄金地段创立了一家顶级时尚会所：LANCLUB(兰会所)。　　而和俏江南一样走高端路线的小南国，却机智地开了个小号，叫做南小馆，专走平民路线，在香港创下了高达5次的日均翻台率。但自2008年后，俏江南开始了疯狂的“上市之路”，却是不争的事实：　　从2008年

就是因为我在设定它的时候，我先想这样做它可能会传播，会打动人。　　对他来说，每天成百上千件事情发生，(其实)这件事情(也许)没有那么重要，他可以找另外一个人去做。　　张颖：我说差不多了，你可以问我一些问题。第一个打仗，是在大学的时候，我们几个人只凑了几万块钱要创业。我们当时就几万块，怎么补?　　很尴尬，不补的话市场份额被人抢掉，补的话这个钱又承受不了。　　这些数字的背后是什么?经验是什么?又有哪些